深圳公交“背包师傅”温暖乘客出行路
来源:腾讯网
发布时间:2023-08-16 20:58:34
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深圳东部公交观澜车队驾驶员莫清芬被大家称为“背包师傅”,他的“百宝”背包里总是装满了各种常用物资,以防乘客的不时之需。他常说:“乘客的需求就是我们的需求。”这不,“背包师傅”的百宝袋又发挥作用了。
最近一天上午,莫清芬师傅驾驶312路公交车由观澜大水田总站到莲塘口岸首末站,约莫9时10分左右,外面突降大雨,乘客彭女士犯了愁:“哎呀!出门急没带伞,雨又下得突然,待会可怎么下车啊。”
细心的莫师傅注意到彭女士犯愁的模样,待车辆到达彭女士下车站点时,他便从自己的“百宝”背包内取出一个球形包装物递给彭女士,并说道:“您别着急,给您这个。”彭女士疑惑地接过小球问:“这是啥呀?”莫师傅告诉彭女士这是一次性雨衣,彭女士接过雨衣连声道谢。
莫师傅的暖心举动让彭女士十分感动,事后更是致电车队对其细致热情的服务提出表扬,并再次表达自己的感谢之情。彭女士说:“驾驶员的举动十分有爱,虽然这不是一件大事,但确实让人很温暖。”莫清芬表示会继续填满他的“百宝背包”,让这些小物件发挥不同的价值。
(原标题《深圳公交“背包师傅”温暖乘客出行路!》)
(作者:深圳特区报首席记者 戴晓蓉 通讯员 李荣良 文/图)
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